Hvordan returnerer jeg et instrument for reparasjon eller service?

Hvis du likevel må returnere et produkt for reparasjon eller kalibrering av et måleinstrument, går du frem på følgende måte:

1. Last ned, skriv ut, fyll ut og legg ved dekontamineringssertifikatet og avsenderinformasjonen.
   • Skriv ned driftsforholdene til apparatet, eventuelle feil som er funnet på det, og all tilleggsinformasjon som kan hjelpe oss med feilsøkingen. Dette hjelper oss med å utføre reparasjoner raskt.

•   Fest dokumentet til apparatet og returner det til Fuji Electrics kundeservice.

1. For å unngå transportskader bør du om mulig bruke originalemballasjen når du sender apparatet.
   • Hvis dette ikke er mulig, må det lages ny emballasje for å beskytte apparatet best mulig.

• Utstyret vil bli inspisert ved mottak og returnert til avsenderen hvis emballasjen ikke anses å være i samsvar med kravene, eller hvis det oppdages skader på grunn av uegnet emballasje.

På grunn av miljø- og arbeidsbestemmelser kan Fuji Electric France-teknikere ikke håndtere, teste eller reparere returnerte enheter som har vært i kontakt med stoffer som kan utgjøre en risiko for miljøet eller for dem selv.

Dette betyr at Fuji Electric France vil ta seg av vedlikeholdet av apparatet ditt etter at du har sendt det sammen med dekontamineringserklæringen, utfylt og signert, og vil bekrefte at håndteringen av apparatet er trygg.
Alle apparater som returneres uten dekontamineringserklæring kan ikke pakkes ut.

Hvis apparatet har vært brukt sammen med giftige, etsende, brannfarlige eller vannforurensende produkter, må du :

1. Kontroller og sørg for at alle hulrom er fri for disse farlige stoffene. Skyll eller nøytraliser de giftige stoffene om nødvendig.
2. Last ned, skriv ut, fyll ut og legg ved dekontamineringssertifikatet og avsenderinformasjonen til produktet, bekreft at det er trygt å håndtere, angi væsken som er målt og produktet som er brukt til å rengjøre enheten.