PREGUNTAS FRECUENTES

Como expertos desde 1995 en el campo de la instrumentación, incluida la fabricación de transmisores de presión y análisis de gases, nuestra experiencia abarca todas las soluciones de medición industrial. Esto incluye medición de presiónpresión medición de caudalmedición medición de niveltemperatura control de temperaturacontrol sistema de análisis de gases y protección contra la radiación.

Nuestra empresa ofrece una amplia selección de instrumentos y equipos de medición para la automatización de procesos.

Esto incluye:

• sensores de presión,
• sensores de nivel sensores de nivel,
• Sensores de caudal despresurizados,
• sensores de densidad
• caudalímetros ultrasónicos,
• caudalímetros electromagnéticos,
• contadores de electricidad,
• pantallas digitales industriales e indicadores de campo,
• convertidores de señal,
• calculadoras de flujo y energía,
• analizadores de gases,
• dispositivos de medición de polvo,
• reguladores de temperatura,
• sensores y transmisores de temperatura,
• dosímetros personales electrónicos y medidores de radiación de neutrones,
• Interfaces hombre-máquina (HMI),
• reguladores de potencia,
• convertidores de frecuencia,
• etc.

Situada en el corazón de la región de Auvernia desde hace casi 30 años, nuestros talleres fabrican instrumentos de medida de fiabilidad y precisión excepcionales. Nuestros dos centros de producción franceses, de 2.000 m² y 2.600 m², ofrecen una capacidad de reacción y una flexibilidad inigualables. una reactividad y una flexibilidad inigualables para responder a todas las exigencias de los clientes.

Nuestros productos sensores de presión y convertidores de frecuencia "made in France le garantizan el cumplimiento de las normas de la Unión Europea y unos equipos industriales excepcionalmente fiables que contribuyen al medio ambiente.

Otros instrumentos de medición, como analizadores de gases, controladores de temperatura, dosímetros electrónicos e interfaces hombre-máquina, se fabrican en las factorías del Grupo en Japón. Todos nuestros productos cumplen estrictos estándares de calidad y normas europeas.

Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos ecológicos. Nuestra ambición es ofrecerles un servicio de la máxima calidad y el apoyo más eficaz posible.

Lasede social y la planta de fabricación de sensores de presión y sistemas de análisis de gases deFuji Electric France se encuentran en la siguiente dirección:

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
46 Rue Georges Besse - ZI du Brezet
63039 CLERMONT-FERRAND CEDEX 02

Tel. +33 (0)4 73 98 26 98
Fax: +33 (0)4 73 98 26 99

¿Busca la planta de fabricación de convertidores defrecuencia? La encontrará en :

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
12 rue Louis Blériot
63800 COURNON D'AUVERGNE

Tel. +33 (0)4 73 60 43 20

Si lo desea, nuestros ingenieros de ventas pueden visitar nuestras fábricas.

La oficina de ventas de la región de París se encuentra en :

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
7 rue François Truffaut
91042 EVRY CEDEX

Tel. +33 (0)1 60 78 72 27
Fax: +33 (0)1 60 78 55 54

Para encontrar la oficina de ventas de la región de Lyon, vaya a :

FUJI ELECTRIC FRANCE SAS
265 Rue Denis Papin
38090 VILLEFONTAINE

Tel. +33 (0)9 67 79 73 47

También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

Para obtener un presupuesto personalizado, rellene nuestro formulario específico: Solicitar un presupuesto personalizado.

Si necesita asistencia técnica o un servicio específico, rellene el formulario correspondiente: Solicitar asistencia técnica. 

En Fuji Electric France, producimos cerca de 50.000 instrumentos de medida al año, que se prueban rigurosamente antes de salir de nuestras instalaciones.

El plazo de fabricación de los instrumentos de medida varía de 1 a 25 días, en función de la complejidad y especificidad del diseño.

Nuestro enfoque de producción bajo pedido garantiza que cada instrumento se fabrique exactamente según las necesidades y deseos de nuestros clientes. Para garantizar una mejor coordinación y una respuesta adaptada a las necesidades de nuestros principales clientes internacionales, contamos con contactos especializados. Además, contamos con equipos de especialistas de distintos sectores y aplicaciones que trabajan en el desarrollo de proyectos complejos, siempre en estricto cumplimiento de los plazos y requisitos establecidos por nuestros clientes.

Nuestra cadena de producción incorpora tecnología punta y se apoya en una red mundial de plantas de producción estandarizadas.

Mantenemos un gran número de productos en stock listos para su envío para poder responder rápidamente en caso de emergencia. El plazo de entrega estándar de estos dispositivos es de 3 a 10 días.

Para pedidos de equipos específicos o a medida, los plazos de entrega pueden variar entre 2 y 10 semanas, en función de la complejidad y las especificaciones requeridas.

Los técnicos e ingenieros de Fuji Electric France operan en todo el mundo para ofrecerle un servicio de la más alta calidad. Estamos a su lado como socio fiable para todas sus necesidades de medición industrial. Para garantizar la capacidad de respuesta y el servicio local, Fuji Electric trabaja en estrecha colaboración con una red de socios internacionales altamente cualificados.

Independientemente de dónde se encuentren nuestros clientes, nuestra prioridad es superar sus expectativas manteniendo altos niveles de calidad y rapidez. Ya se trate de la instalación, la puesta en servicio, el funcionamiento, la calibración o el mantenimiento, nuestro servicio posventa le apoyará con soluciones diseñadas específicamente para satisfacer sus necesidades y las de su aplicación, durante toda la vida útil de su instalación.

Además, ofrecemos a nuestros clientes cursos de formación para ayudarles a controlar mejor sus instrumentos de medición y optimizar sus procesos operativos.

Nuestro equipo de técnicos especializados está siempre a su disposición para hacer frente a cualquier interrupción de la producción y realizar reparaciones directamente en sus instalaciones. Equipado con herramientas específicas y siguiendo procedimientos estrictos, este equipo garantiza un diagnóstico y una reparación rápidos y eficaces. Si ha suscrito uno de nuestros contratos de mantenimiento, definiremos con usted los plazos de respuesta, adaptados al nivel de urgencia de cada situación.

Si necesita ayuda, nuestros técnicos están a una llamada de distancia, de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes. Si ha optado por la opción de avería, nuestro plazo de respuesta es de 72 horas desde la recepción de su solicitud.

Estamos siempre a su lado, y nuestro compromiso es prestarle un servicio que responda plenamente a sus expectativas. Reactividad y eficacia guían cada una de nuestras intervenciones.

Además, gracias a nuestros servicios de teleasistencia, podemos mantener sus instrumentos, software o soluciones automatizadas en condiciones operativas a lo largo del tiempo. Adaptado a sus necesidades específicas, este servicio está disponible en todo el mundo, las 24 horas del día. El acceso directo a nuestros expertos, con un tiempo de respuesta garantizado, le permite optimizar su producción reduciendo los costes asociados a cualquier tiempo de inactividad.

Relájate, Tienes un FUJI es tu espacio de información personal que te da acceso a un sinfín de ventajas como :

• Acceso a la tienda en línea
• Acceso a datos técnicos, incluidos folletos, especificaciones y manuales
• Visualización 2D/3D de los instrumentos
• Certificados de calidad y seguridad
• Software para configurar sus instrumentos
• Asistencia telefónica gratuita y personalizada
• Vídeos tutoriales exclusivos para ayudarle a manejar eficazmente su equipo
• Garantía ampliada para sus instrumentos

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• optimizar la fiabilidad de sus procesos,
• aumentar la seguridad en su planta,
• reducir sus costes de mantenimiento,
• o controlar sus emisiones a la atmósfera.

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¿Busca un presupuesto para un instrumento de medida personalizado? Nuestro sitio web le ofrece dos métodos rápidos y sencillos.

• El primer paso es elegir el instrumento que más le convenga de nuestra amplia gama. Una vez en la página del producto, personalícela según sus criterios y haga clic en "Solicitar presupuesto". Esta solicitud se enviará a su espacio personal y, a continuación, directamente a nuestro equipo de ventas, que la procesará y se pondrá en contacto con usted.

• Para el segundo método, puede rellenar un formulario describiendo sus necesidades y aplicación. Nuestro equipo de ventas recibirá su solicitud y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Para encontrar sus solicitudes de presupuesto, siga estos pasos:

• Acceda a su cuenta personal
• Haga clic en el icono de su cuenta en la parte superior derecha de su pantallapara acceder a su información personal
• Haga clic en la pestaña "Mis solicitudes de presupuesto

En esta área encontrará todas las solicitudes de presupuesto que haya realizado a través de nuestro sitio web.

Una vez que haya enviado su solicitud de presupuesto a través de nuestro sitio web, ésta se remitirá a uno de nuestros comerciales, que se encargará de tramitarla.

Puede seguir la tramitación de su presupuesto directamente desde su cuenta personal. Para ello, siga estos pasos:

• Acceda a su cuenta personal
• Haga clic en el icono de su cuenta en la parte superior derecha de su pantallapara acceder a su información personal
• Haga clic en la pestaña "Mis solicitudes de presupuesto
• Haga clic en el presupuesto que le interese

El estado de su presupuesto se indica en la parte superior de su solicitud.

Al convertirse en socio de Fuji Electric, tendrá la oportunidad deaumentar sus ingresos y proyectar una imagen de calidad y fiabilidad en la instrumentacióninstrumentación, análisis de gases y protección radiológica..

Varios distribuidores trabajan ya con Fuji Electric en todo el mundo.

Como nosotros, ¿le apasiona aportar su experiencia a medida y garantizar un servicio eficaz a sus clientes? Si es así, únase hoy mismo a nuestra red de distribuidores.

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Con un equipo de más de 140 profesionales dedicados, Fuji Electric France se dedica a proporcionar un servicio superior y un apoyo excepcional a sus clientes, al tiempo que promueve un negocio responsable y sostenible.

Con una puntuación EGAPRO 2023 de 83 sobre 100, Fuji Electric France se compromete a promover la igualdad de género, la diversidad y la igualdad de oportunidades.

Fuji Electric, una empresa en constante crecimiento e innovación, busca constantemente nuevos y diversos talentos para unirse a su equipo.

Tanto si es un experto en su campo como si acaba de empezar su carrera o es estudiante, ¡nos encantaría saber de usted!

También puede encontrar todas nuestras ofertas de empleo en la sección "Empleo". Contratación"de nuestra página web.